TGI AG: opóźnienia w płatnościach — co mogą zrobić klienci
Znane domeny / marki: tgi.li; trustgold.international (separate legal entity discussed)
Data wydarzenia:
Opublikowano · aktualizacja · Czytanie: 6 min
The Proofmark · Jak sprawdzamy
Zweryfikowane przez zespół Proofmark · Jak weryfikujemy
Przed publikacją redakcja The Proofmark sprawdziła ten materiał zgodnie z naszą metodologią.
Jak sprawdziliśmy ten przypadek: Decyzje regulatora i przypisane autorom relacje klientów, z zachowaniem zakresu odwołania. Materiał nie dowodzi straty każdego klienta ani przejęcia dawnych zobowiązań przez nową firmę.
Oczekiwanie na pieniądze: zacznij od obietnicy, którą otrzymałeś
Przestają wpływać zwroty części ceny złota. Mija obiecany termin wypłaty, a potem pojawia się propozycja nowej umowy. Dla klienta TGI cel jest jeden: odzyskać pieniądze. Każda z tych obietnic może jednak wynikać z innych warunków.
Ten artykuł dotyczy TGI AG z Vaduz w Liechtensteinie i strony tgi.li. Porównaj nazwę firmy na podpisanej umowie z nazwą widoczną na każdej nowej stronie.
Co zgłosili klienci
W raporcie zaktualizowanym 21 października 2026 r. NEWS opisał klientkę, która wpłaciła prawie 70 000 euro w złoto TGI. Powiedziała, że regularne płatności zatrzymały się pod koniec lipca. Inny klient nadal czekał po ośmiotygodniowym okresie wypłat.
W tym samym raporcie TGI przypisuje dłuższe czasy przetwarzania kontroli związanych ze środkami regulacyjnymi i wypłatami. Jest to wyjaśnienie firmy, a nie potwierdzenie, że dana płatność została zaplanowana.
Październikowe opinie na Trustpilot obejmują zarówno skargi na opóźnienia, jak i relacje o otrzymanych wypłatach. Opinia innego klienta nie wyjaśnia, kiedy przypada Twój termin ani czy Twoje pieniądze zostały wysłane.
Co oznaczają decyzje FMA
Austriacki FMA ostrzegł w dniu 22 kwietnia 2026 r., że TGI nie posiada zezwolenia na prowadzenie tam działalności bankowej wymagającej licencji. W sierpniowej aktualizacji odnotowano nakaz zaprzestania nieautoryzowanego przyjmowania depozytów komercyjnych. Zarządzenie to nie było prawomocne.
W komunikacie FMA Liechtenstein z 18 września podano, że odwołanie tymczasowo wstrzymało wykonanie jednego środka dotyczącego pieniędzy już przyjętych w ramach Customer Basic 2%, Sales Premium i Sofortrabatt. Nakaz natychmiastowego zaprzestania sprzedaży i publicznego oferowania tych produktów pozostał w mocy.
Nie rozstrzygnięto w ten sposób, czy zaskarżony środek był zgodny z prawem.
Decyzje te nie dają każdemu klientowi takiego samego terminu spłaty. Ograniczenie regulacyjne i Twoje indywidualne roszczenie to różne kwestie.
W opublikowanym oświadczeniu z dnia 4 czerwca TGI odrzuciło zarzuty oszustwa i prania brudnych pieniędzy i powiedziało, że współpracuje ze śledczymi. To wcześniejsze zaprzeczenie nie anuluje późniejszych powiadomień regulacyjnych. Śledztwo nie jest wyrokiem skazującym.
Co TGI obiecało w sprawie czasu wypłaty?
W swoim oświadczeniu z dnia 31 lipca 2026 r. TGI poinformowało, że zakończyło działalność. Zaproponowano albo płatność na konto bankowe, szacowane na sześć do ośmiu tygodni, albo instrukcję przesłania kwoty rozliczenia do Trust Gold International na zakup nowego złota. Był to proces określony przez TGI, a nie niezależna gwarancja.
Jeśli wybrałeś płatność bankową, zachowaj datę i potwierdzenie tego wyboru obok kalkulacji rozliczenia. Te zapisy pokazują, o co prosiłeś. Alternatywna oferta transferu nie wskazuje, że została ona przyjęta.
Zapytaj o wagę złota, datę ceny i potrącenia zastosowane w Twoim rozliczeniu. Pojedyncze saldo w panelu konta nie wyjaśnia obliczeń.
Rabat, dostawa złota czy spłata gotówki?
Przed żądaniem wypłaty sprawdź, co dokładnie obiecują Twoje dokumenty:
- Rabat: część ceny zakupu zwrócona zgodnie z ustalonym harmonogramem. Wypisz każdą brakującą płatność i jej termin płatności.
- Dostawa złota: podana ilość metalu. Sprawdź datę dostawy, warunki przechowywania i ewentualne opłaty za dostawę.
- Spłata gotówki lub wykup: pieniądze zamiast złota. Zapytaj, która umowa ustanawia to prawo i w jaki sposób obliczana jest jego kwota.
Na przykład, konto pokazujące wartość złota nie wyjaśnia, jaką gotówkę otrzymasz. Obliczenia mogą obejmować wagę, cenę w określonym dniu i potrącenia. Zapytaj o każdą liczbę osobno, z klauzulą umowną, na której się opierasz.
Nie traktuj salda online, paragonu zakupu i dowodu przydzielonego złota jako wymiennych. Zapytaj, jaki zapis identyfikuje złoto, które należy do ciebie i gdzie jest przechowywane.
Czy Trust Gold International przejmuje Twoje roszczenia TGI?
Strona internetowa trustgold.international wskazuje na Trust Gold International Ltd, wcześniej INVICTA Markets Ltd, na Mauritiusie. Jest to inna nazwa prawna niż TGI AG w Liechtensteinie.
W pytaniach i odpowiedziach firma opisuje produkty związane ze złotem i podaje, że odkup przed dostawą jest dobrowolny. Termin dostawy wynika z umowy. Te warunki nie określają jednak praw ze starszej umowy z TGI.
Przed akceptacją przeniesienia praw lub zastąpienia starej umowy nową zapytaj:
- Która firma będzie mi winna pieniądze lub złoto?
- Jaką dokładną kwotę lub ilość zaakceptuje?
- Czy zrezygnuję z roszczeń wobec TGI AG?
- Czy ulegną zmianie termin płatności, potrącenia lub miejsce rozstrzygania sporów?
Odpowiedzi znajdziesz w proponowanym porozumieniu. Znane logo, sprzedawca lub saldo konta nie mogą odpowiedzieć na te pytania. W przypadku dużych kwot, przed podpisaniem umowy, należy poprosić wykwalifikowanego doradcę o jej przejrzenie.
Co zrobić, jeśli płatność jest opóźniona
Jeśli podejrzewasz oszustwo w związku z ostatnią płatnością, niezwłocznie skontaktuj się ze swoim bankiem lub dostawcą usług płatniczych. Wyjaśnij fakty i zapytaj, czy możliwe jest cofnięcie płatności lub spór. Opcje zależą od sposobu płatności, terminu i kraju.
Następnie przygotuj krótkie zestawienie:
- Znajdź umowę. Zapisz zaakceptowaną wersję, nazwę produktu, fakturę i dowód płatności. Zapisz pełną nazwę firmy z umowy i odbiorcę przelewu.
- Opisz kolejność wydarzeń. Wypisz, ile zapłaciłeś, co otrzymałeś, każdy termin płatności i wszelkie zmiany obiecane później. Należy oddzielać rabaty od zwrotu ceny zakupu.
- Poproś o pisemną odpowiedź w sprawie wypłaty. Skorzystaj z drogi kontaktowej w istniejących dokumentach. Zapytaj o należną kwotę, ewentualne potrącenia, przyczynę opóźnienia i konkretny termin płatności. Zachowaj odpowiedź.
- Zachowaj swoje możliwości. Omów opóźnioną lub sporną wypłatę z prawnikiem albo doradcą konsumenckim w odpowiednim kraju. Zapytaj o terminy przed wyrażeniem zgody na ugodę lub nową umowę.
- Zgłoś podejrzenie oszustwa wraz z dowodami. Podaj lokalnej policji odbiorcę, daty i referencje transakcji. Skarga do organu nadzoru finansowego służy innemu celowi niż odzyskanie długu prywatnego. Nasz poradnik zgłaszania oszustw pomoże Ci uporządkować informacje.
Nie wysyłaj kolejnej płatności tylko dlatego, że ktoś mówi, że odblokuje pierwszą. Sprawdź również nieoczekiwane oferty zwrotu; nasz przewodnik po usługach odzyskiwania wyjaśnia sygnały ostrzegawcze.
Potrzebujesz pomocy w zrozumieniu dokumentów TGI?
Jeśli skontaktowałeś się z TGI, wpłaciłeś pieniądze i czekasz na wypłatę lub złoto, możesz omówić swoją sytuację podczas bezpłatnej konsultacji telefonicznej.
Przygotuj nazwę produktu, datę płatności i ostatnią odpowiedź firmy. Pomożemy Ci uporządkować sytuację i ustalić kolejne pytania. Przysługujące prawa i możliwość odzyskania pieniędzy zależą od konkretnej sprawy.
Źródła
- FMA Austria: ostrzeżenie i sierpniowe zarządzenie
- FMA Liechtenstein: zakres odwołania, 18 września 2026 r.
- AKTUALNOŚCI: relacje klientów i wyjaśnienie firmy; aktualizacja 21 października 2026 r.
- Oświadczenie TGI odrzucające zarzuty, 4 czerwca 2026
- Trust Gold International: szczegóły firmy
- Trust Gold International: dostawa i dobrowolny wykup FAQ
- Trustpilot: mieszane raporty klientów; nierozstrzygnięte roszczenia
- FCA: szybki kontakt z bankiem i wskazówki dotyczące raportowania
- TGI: zamknięcie, wybory rozliczeniowe i szacunkowa płatność, 31 lipca 2026 r.
Jak działa ten rodzaj oszustwa
-
Jak sprawdzić brokera i jego zezwolenie
Jak sprawdzić brokera w oficjalnym rejestrze: pełna nazwa, zezwolenia i dane kontaktowe. Wyjaśniamy też, jak oszuści kopiują prawdziwe wpisy.
-
Boty tradingowe AI: jak sprawdzić platformę i rozpoznać oszustwo
Czy można zaufać botowi tradingowemu AI? Sprawdź sprzedawcę, brokera, opłaty i wyniki. Poznaj kroki przy zablokowanej wypłacie.
Gdzie uzyskać pomoc w Twoim kraju
Wybierz kraj, aby znaleźć oficjalne kontakty do sprawdzenia firmy, zgłoszenia oszustwa i uzyskania pomocy.
Wybierz swój kraj, aby zobaczyć kontakty lokalne. Jeśli nie ma go na liście, możesz poprosić nasz zespół o pomoc.
🇬🇧 Zjednoczone Królestwo
🔎 Sprawdź firmę
FCA Firm Checker — Wyszukaj nazwę firmy, jej stronę internetową lub numer referencyjny, który Ci podała.
🚨 Zgłoś oszustwo
Report Fraud (City of London Police) — Zgłoś online lub zadzwoń pod numer 0300 123 2040. W Szkocji zadzwoń do Police Scotland pod numer 101.
↩ Pomoc w sprawie zwrotu pieniędzy
Financial Ombudsman Service — Najpierw złóż skargę do firmy. Jeśli problem pozostaje nierozwiązany, sprawdź, czy Twoją sprawą zajmie się Rzecznik Finansowy. Jego obsługa jest bezpłatna.
Dane kontaktowe i zakres pomocy mogą się zmieniać. Sprawdź szczegóły na oficjalnej stronie instytucji.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy. Twoja opinia pomaga nam ulepszać materiały.
Zapisaliśmy Twoją odpowiedź.
Otrzymaliśmy prośbę o rozmowę.
Nasz zespół zadzwoni .
Nie musisz wysyłać kolejnego wniosku. Połączenie jest bezpłatne.
Twój numer referencyjny:
Poproś o bezpłatną rozmowę
Zostaw swój numer. Porozmawiamy o tym, co się stało.
Wymagamy imienia i numeru telefonu. Pozostałe informacje są opcjonalne.
Zapisany szkic został przywrócony.
Podobne raporty analiza platformy
obmmxp.com i Rights Guide: kto przyjmuje Twoje zgłoszenie?
obmmxp.com
Reklama odzyskania pieniędzy prowadzi do Rights Guide na obmmxp.com, choć strona nie przyjmuje spraw. Rozbieżności i pytania przed wysłaniem danych.
Przeczytaj analizę →
ChainShield Associates: oferta odzyskania pieniędzy na ztcjyj.com
ztcjyj.com
ChainShield Associates obiecuje opłatę dopiero po odzyskaniu pieniędzy. Analiza ztcjyj.com, fikcyjnych przykładów i tożsamości wykonawcy.
Przeczytaj analizę →
Markets Minds: czy można zaufać quizowi tradingowemu?
marketsminds.ai
Markets Minds na marketsminds.ai: quiz tradingowy AI, regulamin i pytania o operatora. Co sprawdzić przed wpłatą lub późniejszym kontaktem.
Przeczytaj analizę →Zostałeś oszukany przez firmę, której nie ma jeszcze na liście?
Zgłoś oszustwoUważasz, że informacje o Tobie lub Twojej firmie są nieprawidłowe? Napisz na [email protected]. Zasady weryfikacji i korekt opisuje metodologia.
