Arnaque à la récupération de fonds
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Une escroquerie de récupération est une fraude qui cible une personne qui a déjà perdu de l'argent. Un soi-disant assistant prétend le récupérer mais utilise cette promesse pour obtenir un autre paiement, des informations sensibles ou l'accès à un compte. On parle également d’arnaque au remboursement ou d’« recovery room scam » en anglais.
Un exemple simple
Après une perte commerciale, un appelant vous dit que votre argent a été retrouvé. Pour le recevoir, vous devez d’abord payer une taxe ou des frais de mainlevée. Une autre demande suit. Un document ou un tableau de bord indique que le solde existe, mais l'appelant ne fournit aucune base vérifiable de manière indépendante pour la demande.
Cela illustre le modèle; il ne s'agit pas d'une constatation concernant tous les services de récupération de fonds. Connaître votre nom, votre courtier précédent ou votre sinistre ne prouve pas qu’un appelant est un enquêteur officiel.
Pourquoi ces offres semblent crédibles ?
Ces offres peuvent usurper l’identité d’un régulateur, de la police ou d’un cabinet d’avocats. En juillet 2023, l’ASIC a signalé payback-recovery.com, qui utilisait de faux documents de l’ASIC et prétendait récupérer 95 % des pertes. Ce taux était une affirmation du site, pas un résultat établi par l’ASIC.
Des approches inattendues, des remboursements garantis, des pressions et des frais pour débloquer des fonds soi-disant récupérés sont des signes avant-coureurs. Ne partagez jamais vos mots de passe, codes à usage unique ou phrase de récupération du portefeuille.
Toute aide au recouvrement payée est-elle frauduleuse ?
Non. Un avocat ou un autre professionnel peut facturer pour un travail défini. Vérifiez l'identité, les autorisations si nécessaire, le service écrit et les coûts. Un rapport traçant les transferts de crypto-monnaies n’est pas en soi un pouvoir de saisir des fonds ou d’annuler une transaction.
Notre guide pour vérifier un service de récupération explique comment évaluer une proposition réelle, y compris ce que les frais achètent et qui peut prendre la prochaine mesure.
Et si vous aviez déjà payé l'assistant supposé ?
Contactez votre prestataire de paiement rapidement au sujet de ce paiement. Conservez le destinataire, la facture et les messages séparément des dossiers de votre perte initiale. Utilisez le guide de signalement pour trouver la route officielle pertinente.
Demandez une consultation téléphonique gratuite. Dites-nous qui vous a contacté, ce qu'il vous a promis et si vous avez payé. Nous pouvons vous aider à comprendre l’offre et vos prochaines étapes; aucun remboursement n’est garanti.
Sources
- FCA (Royaume-Uni), Arnaques à la récupération de fonds, première publication le 4 décembre 2019, dernière mise à jour le 19 janvier 2026 : https://www.fca.org.uk/consumers/recovery-room-scams
- FCA (Royaume-Uni), Informations destinées aux clients de la société non autorisée BubbleXT, 14 juin 2022 — pour la déclaration de FCA selon laquelle elle ne proposerait jamais de paiements pour récupérer les fonds perdus : https://www.fca.org.uk/news/news-stories/information-customers-unauthorised-firm-bubblext
- FBI Internet Crime Complaint Center, message d'intérêt public sur les fraudeurs se faisant passer pour le IC3, 20 juillet 2026 : https://www.ic3.gov/PSA/2026/PSA260720
- FBI Internet Crime Complaint Center, Scammers usurpant l'identité des forces de l'ordre et des responsables gouvernementaux dans le cadre de projets de fraude, 17 septembre 2026 : https://www.ic3.gov/PSA/2026/PSA260917
- National Anti-Scam Center / ACCC (Australie), Les criminels ciblant les victimes d'escroqueries précédentes promettant une récupération financière, 9 juillet 2024 : https://www.accc.gov.au/media-release/criminals-targeting-victims-of-previous-scams-promising-financial-recovery
- ASIC (Australie), Alerte : arnaque à la récupération d'argent utilisant de faux documents pour usurper l'identité de l’ASIC — www.payback-recovery.com, 31 juillet 2023 : https://www.asic.gov.au/about-asic/news-centre/news-items/alert-money-recovery-scam-using-fake-documents-to-impersonate-asic-www-payback-recovery-com/
- The Proofmark, XBO Invest : quatre régulateurs, puis disparus, 30 septembre 2026.
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🔎 Vérifier l’entreprise
FCA Firm Checker — Recherchez le nom de la société, son site ou son numéro de référence.
🚨 Signaler les faits
Report Fraud (City of London Police) — Signalez les faits en ligne ou au 0300 123 2040. En Écosse, contactez Police Scotland au 101.
↩ Demander le remboursement
Financial Ombudsman Service — Adressez d’abord une réclamation à l’entreprise. Si elle n’est pas résolue, le Financial Ombudsman Service peut examiner les dossiers relevant de sa compétence, gratuitement.
Les contacts et leurs compétences peuvent changer. Vérifiez les informations sur le site officiel concerné.
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