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Politique de confidentialité

Mis à jour le

Cette politique explique quelles données personnelles le site recueille, pourquoi et comment exercer vos droits. Elle concerne Jeremy Hale, Kurfürstendamm 11, 10719 Berlin, Allemagne, désigné ci-dessous par « nous ».

Les données recueillies et leur utilisation

  • Signalements, transmis par le formulaire : les informations sur l’entreprise ou le domaine, votre description et les coordonnées que vous choisissez de fournir. Elles servent à examiner le signalement, à enquêter si les éléments le permettent et à vous demander des précisions. Le formulaire ne permet pas de joindre des fichiers.
  • Demandes de consultation gratuite, envoyées sur la page de consultation ou depuis un article : votre nom, vos coordonnées, votre pays, votre récit et les informations financières que vous choisissez de donner, par exemple un montant approximatif perdu. Elles servent à vous recontacter au sujet de votre demande.
  • Mise en relation avec une entreprise vérifiée, lorsqu’elle est proposée : votre nom et vos coordonnées sont transmis uniquement avec votre accord explicite, à la seule entreprise désignée. Ces mises en relation ne sont pas rémunérées. Voir les conditions d’utilisation.
  • Avis sur un article : un vote oui/non, une raison facultative en cas de réponse négative et un identifiant technique haché qui empêche les votes répétés sur le même article. Ce dispositif ne recueille ni nom, ni adresse e-mail, ni autre donnée personnelle.
  • Protection contre les abus : l’adresse IP associée à un formulaire est transformée par hachage, un procédé irréversible. Le résultat sert à limiter les envois abusifs et à examiner les activités suspectes. Nous ne conservons pas l’adresse IP brute à d’autres fins. Les consultations des articles sont comptées sous forme de totaux, sans rattachement à un visiteur ou à un cookie.
  • Comptes d’administration : la connexion de notre équipe utilise un cookie de session nécessaire au fonctionnement de l’administration. Il est distinct de l’usage du site public.

Nous n’affichons pas de publicité tierce, ne faisons pas de suivi entre sites et n’utilisons pas actuellement de cookies d’analyse d’audience. Si cela change, cette politique sera mise à jour et un dispositif de consentement sera ajouté lorsque la loi l’exige.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Une demande de mise en relation n’est transmise qu’après votre accord explicite, à l’entreprise nommée sur la page concernée. Elle n’est jamais envoyée à l’entreprise visée par un signalement d’arnaque. Chaque transmission est examinée par un membre de l’équipe et n’est pas automatique.

Les signalements et les demandes d’aide restent au sein de notre équipe, sauf obligation légale de divulgation.

Durée de conservation

Nous conservons les données pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée raisonnable pour prévenir les abus et tenir nos dossiers. Vous pouvez demander une suppression anticipée selon les modalités ci-dessous.

Vos droits

Quel que soit votre pays, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression ou l’arrêt de leur utilisation pour une finalité précise. Écrivez à [email protected].

Nous répondons selon le droit applicable à votre situation, notamment le RGPD dans l’Union européenne, le régime correspondant au Royaume-Uni ou les lois pertinentes des États américains.

Données des enfants

Ce site ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 16 ans. Si un enfant nous en a transmis, contactez-nous pour en demander la suppression.

Brouillons des formulaires sur votre appareil

Les formulaires de rappel et de signalement peuvent conserver un brouillon dans ce navigateur pendant 24 heures après votre dernière modification. Il peut contenir les informations saisies. Ce brouillon n’est pas une demande envoyée.

Sur un appareil partagé, utilisez le bouton permettant d’effacer le formulaire et le brouillon enregistré. Le consentement n’est pas rétabli automatiquement. Un envoi réussi efface le brouillon.

Modifications et contact

Nous mettons cette page et sa date à jour si les données recueillies ou leur utilisation changent. Pour toute question : [email protected].