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Hameçonnage

Publié le · Mis à jour le · 2 min de lecture

Vérifié par la rédaction de The Proofmark selon notre méthode avant publication.

The Proofmark · Notre méthode

Hameçonnage

Le phishing est une arnaque qui emprunte un nom de confiance. L'expéditeur peut prétendre être votre banque, une entreprise de livraison ou quelqu'un que vous connaissez.

Le but est d’obtenir vos données personnelles, de l’argent ou l’accès à votre appareil. Le UK NCSC explique le phishing comme une astuce qui peut arriver par e-mail, texte ou téléphone.

Un exemple simple

Imaginez un message disant que votre compte bancaire est bloqué. Il vous demande d'ouvrir un lien et de vous connecter. La page semble familière, mais votre mot de passe est transmis à un escroc.

Il s'agit d'un exemple, pas d'un rapport sur une banque nommée.

Que sont le smishing et le vishing ?

Le smishing signifie le phishing par message texte. Le vishing utilise un appel vocal. Ces noms décrivent comment la demande vous parvient.

Qu'est-ce qui rend un message suspect ?

Une demande d’agir rapidement, de partager un code ou d’utiliser un lien inconnu devrait vous faire réfléchir. Un logo ou une orthographe correcte ne prouve pas qui l'a envoyé.

Vérifiez par l'application réelle ou des coordonnées officielles que vous connaissez déjà.

Vous avez déjà cliqué ou partagé quelque chose ?

Lisez ce qu'il faut faire après avoir cliqué sur un lien de phishing. Les étapes dépendent de la question de savoir si vous avez partagé un mot de passe, payé ou installé une application.

Si votre argent ou vos données de carte sont en danger, communiquez avec votre banque dès maintenant.

Souhaitez-vous parler de votre situation ?

Notez ce que vous avez cliqué, saisi ou téléchargé. Ne nous envoyez pas de mots de passe ou de codes de connexion.

Discuter de ma situation. Rappel gratuit. Dites-nous ce que le message vous a demandé de faire. Nous pouvons vous aider à comprendre les signes avant-coureurs et les prochaines étapes. Nous ne pouvons pas promettre un remboursement.

À qui s’adresser dans votre pays

Choisissez votre pays pour savoir où vérifier une entreprise, signaler une arnaque et demander de l’aide.

Choisissez votre pays pour afficher les contacts locaux. S’il ne figure pas dans la liste, notre équipe peut vous orienter.

🇬🇧 Royaume-Uni 🇺🇸 États-Unis 🇨🇦 Canada 🇦🇺 Australie 🇮🇪 Irlande 🇳🇿 Nouvelle-Zélande 🇿🇦 Afrique du Sud 🇩🇪 Allemagne 🇫🇷 France 🇪🇸 Espagne 🇳🇱 Pays-Bas 🇮🇳 Inde 🇳🇬 Nigeria 🇵🇭 Philippines 🇸🇬 Singapour

🔎 Vérifier l’entreprise

FCA Firm Checker — Recherchez le nom de la société, son site ou son numéro de référence.

🚨 Signaler les faits

Report Fraud (City of London Police) — Signalez les faits en ligne ou au 0300 123 2040. En Écosse, contactez Police Scotland au 101.

↩ Demander le remboursement

Financial Ombudsman Service — Adressez d’abord une réclamation à l’entreprise. Si elle n’est pas résolue, le Financial Ombudsman Service peut examiner les dossiers relevant de sa compétence, gratuitement.

Les contacts et leurs compétences peuvent changer. Vérifiez les informations sur le site officiel concerné.

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Votre raison a été enregistrée.

Votre demande de rappel a été reçue.

Notre équipe vous appellera .

Vous n'avez pas besoin d'envoyer une autre demande. L'appel est gratuit.

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Demander un rappel gratuit

Laissez votre numéro. Nous ferons le point avec vous.

Le nom et le numéro de téléphone sont obligatoires. Les autres informations sont facultatives.

Votre brouillon enregistré a été restauré.

Choisissez votre pays, puis saisissez votre numéro. Vous pouvez aussi coller un numéro commençant par + ou 00.

Ajouter des détails – facultatif

Ce pays peut différer de celui de votre indicatif téléphonique. Il nous aide à trouver les bons contacts locaux.

Gratuitement. Nous ne vous demandons jamais votre mot de passe bancaire, votre code PIN ou votre phrase de récupération.

Ce formulaire enregistre un brouillon sur cet appareil pendant 24 heures. .

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