Přejít na obsah
The Proofmark
Zavoláme vám zdarma

Jasné důkazy
Bezpečnější rozhodování
Poctivější internet

TGI nevyplácí peníze? Vypořádání ve zlatě a další kroky

Známé domény / značky: tgi.li; trustgold.international (separate legal entity discussed)

Datum události:

Zveřejněno · aktualizováno · Čtení na 6 min

The Proofmark · Jak ověřujeme

Ověřeno týmem Proofmark · Jak ověřujeme

Redakce The Proofmark před zveřejněním ověřila tento materiál podle naší metodiky.

Jak jsme tento případ zkontrolovali: Regulační opatření a přiřazené zákaznické zprávy. Rozsah odvolání zachován. Žádné zjištění, že každý zákazník přišel o peníze nebo že nová společnost převzala staré nároky.

TGI nevyplácí peníze? Vypořádání ve zlatě a další kroky

Čekání na peníze: začněte slibem, který jste dostali

Přestane přicházet sleva. Uplyne slíbený termín platby. Poté zpráva nabídne novou smlouvu. Pro zákazníka TGI to může vypadat jako jeden problém: získat peníze zpět. Mohou však zahrnovat různé sliby.

Tato zpráva se týká společnosti TGI AG ve Vaduzu, Lichtenštejnsko, a tgi.li. Společnost uvedenou na podepsané smlouvě udržujte oddělenou od značky na novém webu.

Co nahlásili zákazníci

Ve zprávě aktualizované 21. října 2026, NEWS popsal zákazníka, který vložil téměř 70 000 eur do zlata TGI. Pravidelné platby podle ní skončily koncem července. Další zákazník stále čekal po osmi týdnech výplatní lhůty.

Stejná zpráva uvádí, že TGI připisuje delší dobu zpracování kontrolám spojeným s regulačními opatřeními a výplatami. Jedná se o vysvětlení společnosti, nikoli o potvrzení, že byla naplánována konkrétní platba.

Říjnové recenze na Trustpilot také zahrnují stížnosti na pozdní platby, spolu s pozitivními zprávami o přijatých platbách. Recenze popisují individuální zkušenosti. Platba jinému zákazníkovi neurčuje, zda je vaše vlastní částka splatná nebo zda byla zaplacena.

Co znamenají rozhodnutí FMA

Rakouský FMA 22. dubna 2026 varoval, že TGI nemá povolení k bankovním činnostem vyžadujícím licenci. Jeho srpnová aktualizace zaznamenává příkaz zastavující neoprávněné komerční vklady. Tento příkaz nebyl právně konečný.

Lichtenštejnské oznámení z 18. září uvádí, že odvolací soud dočasně pozastavil jedno opatření týkající se peněz, které již byly drženy v rámci produktů Customer Basic 2%, Sales Premium a Sofortrabatt. Okamžité zastavení prodeje a veřejné nabídky těchto produktů zůstalo zachováno.

O tom, zda bylo opatření zákonné, dosud nebylo v odvolacím řízení rozhodnuto.

Tato rozhodnutí nestanoví pro každého zákazníka stejné datum splacení. Regulační omezení a vaše individuální nároky jsou různé otázky.

TGI ve svém prohlášení ze 4. června odmítla obvinění z podvodu a praní špinavých peněz a uvedla, že spolupracuje s vyšetřovateli. Toto dřívější odmítnutí nezrušuje pozdější regulační oznámení. Vyšetřování není odsouzení.

Co TGI slíbila ohledně doby výplaty?

V prohlášení z 31. července 2026 společnost TGI uvedla, že ukončuje činnost. Nabídla buď platbu na bankovní účet, která se odhaduje na šest až osm týdnů, nebo pokyn k zaslání částky vyrovnání společnosti Trust Gold International pro nákup nového zlata. Jednalo se o proces stanovený společností TGI, nikoli o nezávislou záruku.

Pokud jste si zvolili platbu v bance, uschovejte si datum a potvrzení této volby vedle výpočtu zúčtování. Tyto záznamy ukazují, co jste požadovali. Alternativní nabídka převodu neznamená, že jste ji přijali.

Požádejte o váhu zlata, datum ceny a srážky použité ve vašem vyrovnání. Jediný zůstatek na webovém účtu nevysvětluje výpočet.

Sleva, dodání zlata nebo vrácení peněz?

Než požádáte o výběr, zkontrolujte, které z těchto dokumentů slibují:

  • Sleva: část kupní ceny vrácena podle dohodnutého harmonogramu. Uveďte každou chybějící platbu a datum její splatnosti.
  • Dodávka zlata: uvedené množství kovu. Zkontrolujte datum dodání, podmínky skladování a případné poplatky za doručení.
  • Splácení v hotovosti nebo zpětný odkup: peníze místo zlata. Zeptejte se, která dohoda toto právo zakládá a jak se částka vypočítává.

Například účet, který ukazuje hodnotu zlata, nevysvětluje, jakou hotovost byste obdrželi. Výpočet může zahrnovat hmotnost, cenu k určitému datu a srážky. Požádejte o každou částku zvlášť, s odkazem na smluvní doložku.

Nepovažujte online zůstatek, nákupní doklad a doklad o přiděleném zlatě za zaměnitelné. Zeptejte se, jaký záznam identifikuje zlato, které vám údajně patří, a kde je uloženo.

Přebírá Trust Gold International váš nárok na TGI?

Webová stránka trustgold.international uvádí Trust Gold International Ltd, dříve INVICTA Markets Ltd, na Mauriciu. To je jiný právní název než TGI AG v Lichtenštejnsku.

Jeho FAQ popisuje zlaté produkty a říká, že zpětný odkup před dodáním je dobrovolný. Také se v ní uvádí, že smlouva určuje dodací lhůtu. Tyto aktuální podmínky nezakládají práva podle starší smlouvy TGI.

Před přijetím smlouvy o převodu nebo výměně se zeptejte:

  1. Která společnost mi bude dlužit peníze nebo zlato?
  2. Jakou přesnou částku nebo množství zlata převezme?
  3. Vzdám se pohledávky vůči TGI AG?
  4. Změní se termín výplaty, srážky nebo místo pro řešení sporů?

Získejte odpovědi v navrhované dohodě. Známé logo, obchodník nebo zůstatek na účtu vám tyto otázky nezodpovědí. U velkých částek si před podpisem nechte smlouvu zkontrolovat kvalifikovaným poradcem.

Co dělat, když je vaše platba po splatnosti

Pokud máte podezření na podvod v nedávné platbě, neprodleně kontaktujte svou banku nebo poskytovatele plateb. Vysvětlete fakta a zeptejte se, zda lze požádat o vrácení převodu nebo reklamovat platbu. Možnosti závisí na způsobu platby, načasování a vaší zemi.

Pak si sestavte krátký záznam:

  1. Najděte smlouvu. Uložte verzi, kterou jste přijali, název produktu, fakturu a potvrzení o platbě. Poznamenejte si právní název společnosti a příjemce bankovní platby.
  2. Udělejte si časovou osu. Uveďte, co jste zaplatili, co jste obdrželi, každé datum splatnosti a všechny změny slíbené později. Uchovávejte rabaty odděleně od vrácení kupní ceny.
  3. Vyžádejte si vyčíslení pohledávky. Použijte kontaktní cestu ve své stávající dokumentaci. Vyžádejte si dlužnou částku, případné srážky, důvod prodlení a pevné datum platby. Ponechte si odpověď.
  4. Zachovejte si své možnosti. Opožděnou nebo spornou pohledávku proberte s kvalifikovaným právníkem nebo spotřebitelským poradcem v příslušné zemi. Zeptejte se na termíny, než odsouhlasíte vyrovnání nebo novou smlouvu.
  5. Nahlaste podezření z podvodu s důkazy. Sdělte místní policii příjemce, data a reference transakce. Stížnost u finančního regulátora slouží k jinému účelu než vymáhání soukromého dluhu. Náš průvodce hlášeními vám pomůže uspořádat informace.

Neposílejte další platbu jen proto, že někdo tvrdí, že odemkne první. Zkontrolujte také neočekávané nabídky vrácení peněz; náš návod k prověření služeb vrácení peněz vysvětluje varovné příznaky.

Potřebujete vysvětlit dokumenty k TGI?

Pokud jste kontaktovali TGI, zaplatili peníze a nyní čekáte na platbu nebo zlato, můžete prodiskutovat svou situaci v bezplatné telefonní konzultaci.

Mějte název produktu, datum platby a poslední odpověď připraveny. Můžeme vám pomoci dát události do pořádku a pochopit, které otázky vznést dále. Zákonná práva a vymáhání závisí na jednotlivých případech; vrácení peněz nelze zaručit.

Zdroje

  1. FMA Rakousko: varování a srpnové nařízení
  2. FMA Lichtenštejnsko: rozsah odvolání, 18. září 2026
  3. NOVINKY: zákaznické účty a vysvětlení společnosti, aktualizováno 21. října 2026
  4. Prohlášení TGI odmítající obvinění, 4. června 2026
  5. Trust Gold International: informace o společnosti
  6. Trust Gold International: dodávka a dobrovolný zpětný odkup FAQ
  7. Trustpilot: smíšené hlášení zákazníků; nerozsouzené nároky
  8. FCA: rychlý kontakt na banku a návod k hlášení
  9. TGI: uzavření, možnosti vypořádání a odhad platby, 31. července 2026

Jak tento druh podvodu funguje

Kde získat pomoc ve vaší zemi

Vyberte zemi a najděte oficiální kontakty pro ověření firmy, nahlášení podvodu a řešení platby.

Chcete-li zobrazit místní kontakty, vyberte svou zemi. Pokud není uvedena, můžete požádat o pomoc náš tým.

🇬🇧 Spojené království 🇺🇸 Spojené státy americké 🇨🇦 Kanada 🇦🇺 Austrálie 🇮🇪 Irsko 🇳🇿 Nový Zéland 🇿🇦 Jihoafrická republika 🇩🇪 Německo 🇫🇷 Francie 🇪🇸 Španělsko 🇳🇱 Nizozemsko 🇮🇳 Indie 🇳🇬 Nigérie 🇵🇭 Filipíny 🇸🇬 Singapur 🇨🇿 Česko

🔎 Prověřte firmu

FCA Firm Checker — Vyhledejte název firmy, její webové stránky nebo referenční číslo, které vám poskytla.

🚨 Nahlaste podvod

Report Fraud (City of London Police) — Podejte oznámení online nebo zavolejte na 0300 123 2040. Ve Skotsku kontaktujte policii na čísle 101.

↩ Pomoc s vrácením peněz

Financial Ombudsman Service — Nejprve podejte stížnost firmě. Pokud problém nevyřeší, ověřte, zda váš spor může řešit Financial Ombudsman Service. Tato služba je bezplatná.

Kontakty a rozsah pomoci se mohou měnit. Podrobnosti ověřte na oficiálním webu instituce.

Byl tento článek užitečný?

Děkujeme. Vaše zpětná vazba nám pomáhá web zlepšovat.

Vaše odpověď byla uložena.

Vaše žádost o zpětné volání byla přijata.

Náš tým vám zavolá .

Nemusíte posílat další žádost. Volání je zdarma.

Číslo žádosti:

Požádat o bezplatný hovor

Zanechte své číslo. Promluvíme si o tom, co se stalo.

Jméno a telefonní číslo jsou povinné. Všechny ostatní údaje jsou volitelné.

Váš uložený koncept byl obnoven.

Vyberte zemi a zadejte své číslo. Číslo můžete vložit také pomocí znaku + nebo 00.

Přidat podrobnosti – volitelné

Může se lišit od kódu země vašeho telefonního čísla. Pomáhá nám najít ty správné místní kontakty.

Zdarma. Nikdy nežádáme o heslo do bankovnictví, PIN ani obnovovací frázi kryptoměnové peněženky.

Tento formulář uloží koncept na tomto zařízení po dobu 24 hodin. .

Podobné prověření platformy zprávy

Byli jste podvedeni společností, která zde ještě není uvedena?

Nahlásit podvod

Myslíte si, že tyto informace o vás nebo vaší firmě jsou nepřesné? Napište na adresu [email protected] — informace o tom, jak kontrolujeme a opravujeme hlášení, najdete v našem článku metodika.