Przejdź do treści
The Proofmark
Bezpłatna rozmowa

Jasne dowody
Bezpieczniejsze decyzje
Bardziej sprawiedliwy internet

Quotex i Qxbroker: wypłaty, ryzyko i ostrzeżenia

Znane domeny / marki: quotex.io; qxbroker.com

Data wydarzenia:

Opublikowano · aktualizacja · Czytanie: 5 min

The Proofmark · Jak sprawdzamy

Zweryfikowane przez zespół Proofmark · Jak weryfikujemy

Przed publikacją redakcja The Proofmark sprawdziła ten materiał zgodnie z naszą metodologią.

Jak sprawdziliśmy ten przypadek: Ostrzeżenia SECP i CMVM, FAQ strony i opublikowany regulamin wypłat. Data ostrzeżenia dotyczy komunikatu pakistańskiej SECP.

Quotex i Qxbroker: wypłaty, ryzyko i ostrzeżenia

Problem z wypłatą Quotex: zacznij od statusu płatności

Jeśli Twoja wypłata Quotex nie dotarła, najpierw ustal, gdzie się zatrzymała. Czy wniosek nadal czeka na zatwierdzenie? Czy platforma go odrzuciła? Czy też mówi, że pieniądze zostały wysłane, podczas gdy Twój bank nic nie pokazuje?

Te sytuacje wymagają różnych dowodów. Brakujący dokument tożsamości, sporne zamknięcie konta i płatność wysłana na niewłaściwe dane to nie ten sam problem. Strata na inwestycji nie jest również taka sama jak pieniądze wstrzymane z dostępnego salda.

Organy nadzoru finansowego wydały również ostrzeżenia dotyczące Quotex. Naszym zdaniem to mocny powód, by wstrzymać kolejne wpłaty i sprawdzić swoją sytuację. Same ostrzeżenia nie wyjaśniają jednak przyczyny konkretnego problemu z wypłatą.

Co organy regulacyjne powiedziały o Quotex i Qxbrokerze?

9 kwietnia 2025 roku pakistańska Komisja Papierów Wartościowych i Giełd (SECP) ogłosiła, że Qxbroker (Quotex), pod adresem qxbroker.com/en/, nie jest autoryzowany w Pakistanie. Komisja odradzała wpłacanie pieniędzy lub udostępnianie danych finansowych i skierowało platformę do innych organów w celu podjęcia działań.

Portugalski CMVM ostrzegł również o Quotex/Maxbit LLC i Quotex/Awesomo Ltd, wymieniając kilka domen, w tym quotex.io i qxbroker.com. Jej ustalenia dotyczą zezwoleń na pośrednictwo finansowe w Portugalii. Są to ostrzeżenia dla konkretnych krajów, a nie ogólnoświatowe orzeczenie sądu.

23 października 2026 roku quotex.io/en/ został przekierowany do quotex.com/en/. W miejscu docelowym jako właściciel quotex.com podano ON SPOT GROUP LLC. Starsze ostrzeżenia nazywają inne podmioty. Zachowaj nazwę firmy we własnej umowie; ostrzeżenie historyczne samo w sobie nie identyfikuje aktualnego partnera umownego.

Witryna wyklucza również niektóre kraje, w tym Stany Zjednoczone, Kanadę i kraje EOG. Polska, Niemcy i Austria należą do EOG. Nie należy podejmować prób rozwiązania ograniczenia dostępu poprzez użycie fałszywego adresu lub tożsamości innej osoby.

Jak długo według Quotex trwają wypłaty?

W sekcji pytań i odpowiedzi Quotex podaje zwykły czas wypłaty od jednego do pięciu dni. Regulamin operacji innych niż transakcje inwestycyjne podaje inny termin: punkt 7.9 przewiduje siedem dni na decyzję, z wyjątkami dotyczącymi podejrzanych transakcji i awarii technicznych.

Żadne z tych oświadczeń nie jest bezwarunkową obietnicą, że pieniądze dotrą do banku do tego dnia. Zapytaj wsparcie, na jakim etapie jest Twoje zgłoszenie i jaka zasada jest stosowana. Zapisz warunki, które obowiązywały w momencie żądania płatności.

Przepisy również generalnie wiążą wypłaty z metodą wpłaty, z wyjątkami. Jest to istotne, jeśli karta wygasła lub konto płatnicze zostało zamknięte. Poproś o zatwierdzoną alternatywę na piśmie, zamiast wprowadzać dane konta innej osoby.

Wypłata Quotex w toku, odrzucona lub zakończona: o co pytać

Wyślij jedną wiadomość z numerem konta, numerem referencyjnym wypłaty, datą żądania, kwotą i walutą. Skorzystaj z istniejącego kanału pomocy technicznej na swoim koncie. Nie wpisuj w wiadomości haseł i kodów bankowych.

Status Zapytaj o
Oczekuje / oczekuje na potwierdzenie Powód wstrzymania, brakujące dokumenty i przewidywana data decyzji
Odrzucone lub zamknięte konto Zastosowana reguła, transakcja, której dotyczy, pozostałe saldo i proces reklamacji
Zrealizowana / wypłacona, ale pieniądze nie dotarły Data płatności, dane odbiorcy, kwota po opłatach i numer referencyjny przelewu

W przypadku brakujących środków w banku lub portfelu przekaż ten numer referencyjny dostawcy usług płatniczych i poproś go o sprawdzenie. W przypadku kryptowalut należy również poprosić o identyfikator sieci i transakcji. Porównaj adres docelowy z własnym; przelew na inny adres nie pokazuje, że otrzymałeś pieniądze.

Jeśli odpowiedzi są ze sobą sprzeczne, zachowaj pierwszą wiadomość, a także ostatnią. Ta oś czasu jest bardziej użyteczna niż wielokrotne otwieranie nowych zgłoszeń bez odniesienia do wcześniejszej odpowiedzi.

Co się stanie, jeśli zostaniesz poproszony o dokumenty lub więcej pieniędzy?

Kontrole tożsamości mogą być częścią usług finansowych. Żądanie przychodzące przez konto Telegram nieznajomego jest inną sprawą. Potwierdź żądanie za pośrednictwem istniejącego kanału konta i sprawdź, kto otrzyma dokumenty. Nie wysyłaj dokumentów tożsamości do niechcianego „pomocnika wypłaty”.

Żądanie dodatkowego podatku, kaucji ubezpieczeniowej lub opłaty za odblokowanie wypłaty wymaga sprawdzenia. Nie płać tylko dlatego, że ktoś twierdzi, że to ostatni krok. Zapytaj o podstawę żądania w umowie i odbiorcę, a następnie omów żądanie ze swoim dostawcą usług płatniczych. Jest to ostrzeżenie o tym, co zrobić w przypadku wystąpienia takiego żądania, a nie stwierdzenie, że każde konto Quotex je otrzymuje.

Jeśli podejrzewasz oszustwo lub nieautoryzowaną płatność, skontaktuj się niezwłocznie ze swoim bankiem lub usługodawcą płatności. Wyjaśnij, co faktycznie autoryzowałeś, a co nie. Zapytaj o dostępny proces rozstrzygania sporów i jego termin. Straty inwestycyjne nie podlegają automatycznemu zwrotowi w przypadku sporu dotyczącego karty.

Czy możesz odzyskać już zapłacone pieniądze?

Dalsze kroki zależą od problemu. Jeśli pieniądze oznaczono jako wysłane, trzeba ustalić, gdzie trafił przelew. Odrzucona wypłata może wymagać formalnej reklamacji z umową i historią konta. Przy podejrzeniu oszustwa zachowaj dane płatności i złóż zgłoszenie. W przypadku kryptowalut zapisz identyfikator transakcji i adres odbiorcy oraz powiadom giełdę, z której wysłałeś środki.

Oddzielnie rejestruj depozyty, otrzymaną gotówkę i saldo sporne. Zachowaj każdą regułę przywołaną w wiadomości o zamknięciu konta. Nasz poradnik o zablokowanej wypłacie wyjaśnia, jak zbudować przydatną dokumentację, podczas gdy nasz poradnik sprawdzania zezwolenia brokera pomaga sprawdzić firmę odpowiednią dla Twojego kraju.

Potrzebujesz pomocy w sprawie Quotex?

Jeśli skontaktowałeś się z Quotex, wpłaciłeś pieniądze, a teraz masz do czynienia z opóźnioną wypłatą lub zamkniętym kontem, możemy pomóc Ci zrozumieć problem i kolejne kroki. Przygotuj datę wypłaty, status i najnowszą odpowiedź ze strony wsparcia.

Omów moją sytuację — bezpłatna konsultacja telefoniczna. Pomożemy Ci ustalić, jakie dokumenty zebrać i o co zapytać w Twojej sprawie. Nie obiecujemy zwrotu pieniędzy.

Źródła

  1. Pakistan SECP: Ostrzeżenie Qxbroker/Quotex, 9 kwietnia 2025
  2. Portugal CMVM: ostrzeżenie Quotex, prowadzone przez hiszpański CNMV
  3. Strona internetowa Quotex: FAQ i informacja dla właścicieli domen
  4. Quotex: przepisy dotyczące działalności niehandlowej, sekcja 7

Jak działa ten rodzaj oszustwa

Gdzie uzyskać pomoc w Twoim kraju

Wybierz kraj, aby znaleźć oficjalne kontakty do sprawdzenia firmy, zgłoszenia oszustwa i uzyskania pomocy.

Wybierz swój kraj, aby zobaczyć kontakty lokalne. Jeśli nie ma go na liście, możesz poprosić nasz zespół o pomoc.

🇬🇧 Zjednoczone Królestwo 🇺🇸 Stany Zjednoczone 🇨🇦 Kanada 🇦🇺 Australia 🇮🇪 Irlandia 🇳🇿 Nowa Zelandia 🇿🇦 Republika Południowej Afryki 🇩🇪 Niemcy 🇫🇷 Francja 🇪🇸 Hiszpania 🇳🇱 Holandia 🇮🇳 Indie 🇳🇬 Nigeria 🇵🇭 Filipiny 🇸🇬 Singapur 🇵🇱 Polska

🔎 Sprawdź firmę

FCA Firm Checker — Wyszukaj nazwę firmy, jej stronę internetową lub numer referencyjny, który Ci podała.

🚨 Zgłoś oszustwo

Report Fraud (City of London Police) — Zgłoś online lub zadzwoń pod numer 0300 123 2040. W Szkocji zadzwoń do Police Scotland pod numer 101.

↩ Pomoc w sprawie zwrotu pieniędzy

Financial Ombudsman Service — Najpierw złóż skargę do firmy. Jeśli problem pozostaje nierozwiązany, sprawdź, czy Twoją sprawą zajmie się Rzecznik Finansowy. Jego obsługa jest bezpłatna.

Dane kontaktowe i zakres pomocy mogą się zmieniać. Sprawdź szczegóły na oficjalnej stronie instytucji.

Czy ten artykuł był pomocny?

Dziękujemy. Twoja opinia pomaga nam ulepszać materiały.

Zapisaliśmy Twoją odpowiedź.

Otrzymaliśmy prośbę o rozmowę.

Nasz zespół zadzwoni .

Nie musisz wysyłać kolejnego wniosku. Połączenie jest bezpłatne.

Twój numer referencyjny:

Poproś o bezpłatną rozmowę

Zostaw swój numer. Porozmawiamy o tym, co się stało.

Wymagamy imienia i numeru telefonu. Pozostałe informacje są opcjonalne.

Zapisany szkic został przywrócony.

Wybierz kraj i wpisz numer telefonu. Możesz też wkleić numer z prefiksem + lub 00.

Dodaj szczegóły — opcjonalne

Kraj zamieszkania może być inny niż kraj numeru telefonu. Pomoże nam wskazać właściwe lokalne kontakty.

Bezpłatnie. Nie prosimy o hasło do banku, PIN ani frazę odzyskiwania portfela.

Ten formularz zapisuje wersję roboczą na tym urządzeniu na 24 godziny. .

Podobne raporty analiza platformy

Zostałeś oszukany przez firmę, której nie ma jeszcze na liście?

Zgłoś oszustwo

Uważasz, że informacje o Tobie lub Twojej firmie są nieprawidłowe? Napisz na [email protected]. Zasady weryfikacji i korekt opisuje metodologia.