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Chandler King en liquidation : placements, réclamations et indemnisation

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Publié le · 3 min de lecture

Vérifié par la rédaction de The Proofmark selon notre méthode avant publication.

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Chandler King en liquidation : placements, réclamations et indemnisation

Pourquoi il faut distinguer les situations

La défaillance de votre conseiller ne dit pas, à elle seule, où sont vos placements. Conseiller, fournisseur du produit et dépositaire peuvent être des entreprises différentes. Identifiez-les dans vos documents d'origine. Un relevé du fournisseur peut montrer qu'un actif existe toujours indépendamment du conseiller.

Companies House enregistre la liquidation de la société 03622891. La FCA nomme Grace Jones et Karyn Jones, de Parker Andrews, comme liquidatrices conjointes. La ligne clients est le 01603 284284. Retrouvez les instructions dans l'avis de la FCA ou sur le site officiel de Parker Andrews, plutôt qu'auprès d'un appelant promettant un remboursement.

Ce que montrent les décisions sur le conseil

Deux décisions publiées du médiateur apportent des éléments précis. DRN-6114300 porte sur les 195 000 £ investis dans BHC par M. et Mme H. DRN-6166789 concerne les 85 000 £ investis dans BHC par M. H, ainsi qu'un investissement initial de 25 000 £ dans Godwin. Les réclamations concernant le conseil ont été accueillies.

Il s'agit du même foyer, pas de deux familles indépendantes. Une indemnité accordée ne prouve pas non plus qu'elle a été versée. Les décisions prévoient des calculs et des limites, pas le remboursement intégral automatique de tout placement.

Pour votre propre dossier, comparez la recommandation, votre situation à l'époque et les risques qui vous ont été expliqués. Conservez rapport d'adéquation, questionnaire de risque et brochure initiale. Une baisse de valeur ne suffit pas à démontrer un conseil inadapté.

Quelle démarche pour quel problème ?

  • Argent ou actifs détenus pour vous : demandez aux liquidatrices le résultat de leur examen et les justificatifs de propriété ou de créance nécessaires.
  • Conseil que vous jugez inadapté : gardez la recommandation et l'historique de la réclamation. Demandez aux liquidatrices et au FSCS la procédure et les critères applicables.
  • Dossier ou décision du médiateur : conservez la référence et la décision. Ne supposez ni son annulation ni la nécessité de déposer un doublon ; suivez les instructions du service.

La FCA décrit une protection FSCS possible, pour les clients admissibles, jusqu'à 85 000 £ en cas de manque de fonds ou d'actifs conservés, avec certains frais de distribution. Ce n'est ni un paiement garanti, ni un plafond identique pour toute réclamation, ni une assurance contre les pertes normales de marché. Les liquidatrices et le FSCS doivent établir la situation.

Faut-il payer un intermédiaire ?

Vous pouvez contacter directement les liquidatrices et le FSCS. La FCA prévient que les frais d'une société de réclamation ou d'un avocat peuvent réduire la somme reçue. Vérifiez le travail proposé avant de signer.

Distinguez une prétendue « taxe de déblocage » des véritables frais de liquidation expliqués par écrit, et vérifiez la demande indépendamment. Notre guide pour vérifier un service de récupération vous aide à le faire. Vous pouvez demander un entretien téléphonique gratuit pour organiser vos documents Chandler King et vos questions. Nous ne promettons pas d'indemnisation.

Sources

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🔎 Vérifier l’entreprise

FCA Firm Checker — Recherchez le nom de la société, son site ou son numéro de référence.

🚨 Signaler les faits

Report Fraud (City of London Police) — Signalez les faits en ligne ou au 0300 123 2040. En Écosse, contactez Police Scotland au 101.

↩ Demander le remboursement

Financial Ombudsman Service — Adressez d’abord une réclamation à l’entreprise. Si elle n’est pas résolue, le Financial Ombudsman Service peut examiner les dossiers relevant de sa compétence, gratuitement.

Les contacts et leurs compétences peuvent changer. Vérifiez les informations sur le site officiel concerné.

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