Unsere Methodik
Zuletzt aktualisiert
Diese Seite erklärt, wie aus „jemand hat uns davon erzählt“ eine veröffentlichte Seite mit dem Namen einer Firma wird — und was Sie tun können, wenn Sie glauben, dass wir falsch liegen.
Woher die Berichte kommen
- Hinweise von Lesern — über unser Meldeformular, von Menschen, die einer Masche selbst begegnet sind.
- Eigene Recherche — wir gleichen Mitteilungen von Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden ab (zum Beispiel BaFin, FMA, FINMA, FCA, SEC und FTC), Pressemitteilungen des Verbraucherschutzes und andere öffentliche Berichte.
- Manche ersten Entwürfe entstehen mit Hilfe automatischer Werkzeuge, die öffentliche Quellen zu einem ersten Durchgang zusammentragen. Daraus wird nichts veröffentlicht, bevor ein Mensch die Angaben geprüft, umgeschrieben, wo es nötig war, und freigegeben hat. Automatik liefert einen Entwurf; die Entscheidung trifft immer ein Mensch.
Bevor wir veröffentlichen
- Eine einzelne, unbestätigte Beschwerde reicht uns nicht.
- Wir suchen nach belegenden Unterlagen — Schriftverkehr, Daten zur Domain-Registrierung, Bildschirmfotos und Hinweise von mehr als einer Person, wo wir sie bekommen.
- Wir prüfen, ob eine Aufsichts- oder Verbraucherschutzbehörde schon gegen die Firma vorgegangen ist oder vor ihr gewarnt hat.
- Jeder veröffentlichte Bericht verlinkt seine Quellen, damit Sie unsere Arbeit selbst nachprüfen können.
Wie wir über Belege schreiben, die wir nicht vollständig bestätigen können
Nicht hinter jeder Masche, über die wir schreiben, steht die Feststellung einer Behörde. Manche stützen sich nur auf Hinweise von Lesern, und manche Texte erklären lediglich etwas, ohne einer bestimmten Firma etwas vorzuwerfen. Wir schreiben so, wie die Belege es tragen: wo etwas behauptet, aber nicht unabhängig bestätigt ist, sagen wir das ausdrücklich, statt es als feststehend darzustellen.
Was wir nicht behaupten
Wir veröffentlichen die nachprüfbaren Tatsachen und lassen den Leser den Schluss ziehen. „Diese Anzeige läuft seit dem 26. August“, „die Firma steht nicht im Register der BaFin“, „die Domain wurde vor vier Tagen registriert“ — jede dieser Aussagen ist nachprüfbar. Ob eine Firma rechtlich betrügt, entscheiden Gerichte, nicht wir.
Unsere Unabhängigkeit
Wir nehmen von den Firmen, über die wir schreiben, niemals Geld — nicht für die Veröffentlichung eines Berichts, nicht für seine Entfernung oder Abschwächung und nicht für eine Empfehlung auf unserer Seite Von uns geprüft. Niemand kauft sich einen Platz auf dieser Website, und wir verlangen nichts von den Menschen, die zu uns in die kostenlose Beratung kommen. Eine Korrekturanfrage prüfen wir gleich, egal wer sie schickt.
Wenn wir etwas falsch dargestellt haben
Schreiben Sie uns über die Adresse im Impressum — auch dann, wenn Sie eine in einem Bericht genannte Firma vertreten. Wir prüfen Korrekturanfragen gegen die Quellen hinter dem Bericht und ändern ihn, ergänzen den Zusammenhang oder entfernen ihn, wo die Belege das tragen.
Belege richtig einordnen
Eine Warnung gilt für die genannte Firma, die Adressen und den jeweiligen Bereich. Ein ähnlicher Markenname beweist keine gemeinsamen Eigentümer. Wir unterscheiden frühere Prüfungen vom heutigen Status und eingefrorenes Geld von tatsächlich erstatteten Beträgen. Eine Lizenz garantiert keine Entschädigung.
Änderungen und Korrekturen
Neue Belege können die Einordnung verändern. Korrekturen sollen den Inhalt verbessern, ohne ein altes Ereignis als neu darzustellen. Veröffentlichungsdatum, Aktualisierung und Datum des Ereignisses haben unterschiedliche Bedeutungen.
